Configurar

Monthly Support (5h/Monat)
Inkludiert: WordPress/Plugin/Theme-Updates, kleine Design-Anpassungen (Texte, Bilder, Farben), Plugin-Installation & Konfiguration, Fehlerbeseitigung, Content-Hilfe (Seiten anlegen), Performance-Optimierung, Backup-Prüfung, SEO-Grundeinstellungen, technische Beratung. Abrechnung in 15-Min-Schritten (0,25h Minimum). Reaktionszeit werktags <24h. Stunden verfallen am Monatsende (kein Übertrag). Zusatzstunden: €35/h.

Standard Support (10h/Jahr)
Ideal für kleine Websites mit geringem Wartungsbedarf. Inkludiert: WordPress/Plugin/Theme-Updates, kleine Anpassungen, Fehlerbeseitigung, Content-Hilfe, jährliches WordPress-Update, 1x Security-Check pro Jahr, quartalsweise Plugin/Theme-Updates. Abrechnung in 15-Min-Schritten. Reaktionszeit werktags <48h. Stunden verfallen nach 12 Monaten. Automatische jährliche Verlängerung (jederzeit kündbar). Zusatzstunden: €35/h.

Plus Support (20h/Jahr)
Beliebteste Option! Spare €100 gegenüber monatlicher Abrechnung. Perfekt für mittelgroße Websites mit regelmäßigem Wartungsbedarf. Inkludiert: Alle Leistungen wie Basic-Paket plus jährliches WordPress-Update, 2x Security-Check pro Jahr, monatliche Plugin/Theme-Updates, halbjährliche Performance-Optimierung. Reaktionszeit werktags <24h. Stunden verfallen nach 12 Monaten. Automatische Verlängerung (kündbar). Zusatzstunden: €35/h.

Premium Support (30h/Jahr)
Spare €150 gegenüber monatlicher Abrechnung! Für größere Websites, Online-Shops und geschäftskritische Sites. Inkludiert: Alle Standard-Leistungen plus Prioritäts-Support (Reaktionszeit <12h), 4x Security-Check pro Jahr, wöchentliche Plugin/Theme-Updates, quartalsweise Performance-Optimierung, Backup-Monitoring, Uptime-Monitoring, Hotline-Support zu Bürozeiten. Stunden verfallen nach 12 Monaten. Automatische Verlängerung (kündbar). Zusatzstunden: €35/h.

Projekt-Paket Medium (40h Lifetime)
Perfekt für Website-Einrichtung, größere Umbauten oder Migrationen. Inkludiert: Komplette Website-Einrichtung von Grund auf, Theme-Installation & Anpassung, Content-Import (Texte, Bilder), Plugin-Setup (SEO, Formulare etc.), WordPress-Schulung (Grundlagen), Migration von alter Website, Performance-Optimierung. Abrechnung in 15-Min-Schritten. Reaktionszeit werktags <24h. Stunden verfallen NICHT und sind unbegrenzt gültig! Einmalzahlung nach Rechnungsstellung. Zusatzstunden: €35/h.

Projekt-Paket Large (60h Lifetime)
Spare €120 gegenüber Medium-Paket! Für komplexe Websites, Online-Shops und Agenturen. Inkludiert: Alle Leistungen aus Medium-Paket plus E-Commerce-Setup (WooCommerce), Multi-Language-Setup (WPML), Custom Post Types & Templates, erweiterte SEO-Optimierung, Google Analytics & Tag Manager, Newsletter-Integration, Social Media Integration, umfangreiche Schulung (2-3h). Prioritäts-Support (Reaktionszeit <12h). Stunden verfallen NICHT und sind unbegrenzt gültig! Einmalzahlung. Zusatzstunden: €35/h.